Данную категорию дел необходимо рассматривать в зависимости от условий действия договора. В случае если Договор банковского займа действующий, то Банк уже должен был самостоятельно исключить комиссию за ведение счета, о чем должен был уведомить Заемщика. В соответствии со статьей 157-1 Гражданского кодекса РК и нормативного постановления Верховного суда Республики Казахстан «О некоторых вопросах недействительности сделок и применении судами последствий их недействительности», реституция (обязанность возвратить все полученное по сделке) возможна лишь при признании сделки недействительной. Также учитывая исключение Банком, самостоятельно, пункт Договора о взимании комиссии за ведение счета, предмет спора считается исчерпанным. Более того, согласно п. 2 «Перечня комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием банковского займа и микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения» утвержденные Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 мая 2016 года № 134. Комиссия за открытие и ведение текущих счетов, связанных с обслуживанием займа исключена не может взыматься Банками. Таким образом исходя из буквального толкования указанных норм следует что, на данный момент Банки не вправе взымать комиссии за ведение счета или обслуживание займа т.к. данная комиссия не входит в перечень утвержденный постановлением правления национального банка №134 от 30.05.2016 г. Однако в случае если данная комиссия продолжает взыматься Банком с Заемщика это является нарушением прав Заемщика как потребителя финансовых услуг. Заемщик в свою очередь в праве обратиться за защитой своих прав и интересов в судебные органы. В случае, если Договор банковского займа погашен, согласно действующей практике суды ссылаясь на ст. 368 Гражданского кодекса РК отказывают в удовлетворении исковых заявлений Истцам по исковым заявлениям к Банку о взыскании удержанной комиссии, признании Договора банковского займа недействительными в части взимания комиссий. Согласно ст. 368 ГК РК исполнение, произведенное надлежащим образом, прекращает обязательство. Таким образом лицо которое было заемщиком в банке и в договоре банковского займа которого, было условие о взимании комиссии за ведение счета или обслуживание займа, в праве обратиться за защитой своих прав и интересов. Однако шансы на удовлетворение данного иска маловероятны.

Согласно п. 3 ст. 34 Закона РК «О банках и банковской деятельности» «Банк, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций, не вправе изменять условия договора банковского займа в одностороннем порядке, за исключением случаев их улучшения для заемщика. Под улучшением условий договора банковского займа для заемщика для целей настоящего пункта понимаются: изменение в сторону уменьшения или полная отмена комиссий и иных платежей за оказание услуг, связанных с обслуживанием банковского займа; изменение в сторону уменьшения или полная отмена неустойки (штрафа, пени); изменение в сторону уменьшения ставки вознаграждения по договору банковского займа; отсрочка и (или) рассрочка платежей по договору банковского займа. В договоре банковского займа может быть предусмотрен дополнительный перечень улучшающих условий для заемщика. В случае применения банком улучшающих условий заемщик уведомляется об изменении условия договора банковского займа в порядке, предусмотренном в договоре банковского займа. Заемщик вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты получения уведомления отказаться в порядке, предусмотренном в договоре банковского займа, от предложенных банком улучшающих условий.» Исходя из буквального толкования указанной нормы следует, что изменение в одностороннем порядке, Банком, самостоятельно, запрещено. Допускается, изменение в одностороннем порядке условий займа, со стороны Банка, только в том случае если условия улучшают положения Заемщика.

Согласно п. 1. статьи 299 Гражданского Кодекса РК 1. Залогом признается такой способ обеспечения исполнения обязательства, в силу которого кредитор (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения должником обеспеченного залогом обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит это имущество (залогодатель), за изъятиями, установленными настоящим Кодексом. Исходя из буквального толкования настоящей нормы следует что, Залогодержатель, в данном случае Банк, в праве реализовать (выставить на продажу через аукцион либо произвести адресную продажу залогового имущества) предмет залога, в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств Заемщиком, перед Банком. При этом необходимо отметить, что в зависимости от вида залога и его предмета зависит условия реализации залогового имущества.

Статья 74-2 Закона РК «О банках и банковской деятельности» Очередность удовлетворения требований кредиторов принудительно ликвидируемого банка 1. Требования кредиторов принудительно ликвидируемого банка, в том числе в связи с его банкротством, удовлетворяются в порядке, установленном настоящей статьей. 2. Расходы, связанные с ликвидационным производством, в том числе по обеспечению деятельности ликвидационной комиссии банка, производятся вне очереди. 3. Требования кредиторов, признанные в установленном порядке, должны быть удовлетворены в следующей очередности: 1) в первую очередь удовлетворяются требования: физических лиц, перед которыми принудительно ликвидируемый банк несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью, путем капитализации соответствующих повременных платежей, по уплате удержанных из заработной платы и (или) иного дохода алиментов; по оплате труда и выплате компенсаций лицам, работавшим по трудовому договору, за исключением руководящих работников принудительно ликвидируемого банка, задолженностей по социальным отчислениям в Государственный фонд социального страхования, по уплате удержанных из заработной платы обязательных пенсионных взносов, по уплате обязательных профессиональных пенсионных взносов, а также вознаграждений по авторским договорам; 2) во вторую очередь удовлетворяются требования организации, осуществляющей обязательное гарантирование депозитов, по сумме выплаченного (выплачиваемого) ею возмещения по гарантируемым депозитам согласно расчету, представленному принудительно ликвидируемым банком, по сумме восполненной разницы между размером имущества банка и размером обязательств по гарантируемым депозитам, передаваемым другому (другим) банку (банкам) в рамках проведения операции по одновременной передаче активов и обязательств принудительно ликвидируемого банка; 3) в третью очередь удовлетворяются требования по обязательствам, обеспеченным залогом имущества принудительно ликвидируемого банка, в размере, не превышающем стоимость залогового имущества, а также требования клиринговой организации, осуществляющей функции центрального контрагента, возникшие в результате ранее заключенных и неисполненных принудительно ликвидируемым банком, являющимся клиринговым участником данной клиринговой организации, сделок с участием центрального контрагента. В случае получения страховой выплаты за утрату или повреждение заложенного имущества требования залоговых кредиторов не подлежат удовлетворению в части, покрытой страховой выплатой. В случае утраты заложенного имущества непогашенная часть этих требований должна быть погашена в рамках восьмой очереди; 4) в четвертую очередь удовлетворяются требования по депозитам физических лиц, не являющихся лицами, связанными с принудительно ликвидируемым банком особыми отношениями, в том числе беспроцентным депозитам до востребования, размещенным в принудительно ликвидируемом исламском банке, и переводам денег, а также требования по депозитам, осуществленным за счет пенсионных активов, по депозитам страховых организаций, осуществленным за счет средств, привлеченных по отрасли «страхование жизни»; 5) в пятую очередь осуществляются расчеты с некоммерческими организациями, занимающимися исключительно благотворительностью, организациями ветеранов Великой Отечественной войны и организациями лиц, приравненных к ним, Добровольным обществом инвалидов Республики Казахстан, Казахским обществом слепых, Казахским обществом глухих и производственными организациями, являющимися собственностью этих юридических лиц и созданными за счет их средств, другими организациями инвалидов по имеющимся их средствам на банковских счетах и помещенным на депозит; 6) в шестую очередь удовлетворяются требования депозиторов -юридических лиц, не являющихся лицами, связанными с принудительно ликвидируемым банком особыми отношениями; 7) в седьмую очередь погашается задолженность по налогам, сборам и другим обязательным платежам в бюджет, а также по возврату займов, выданных за счет средств республиканского бюджета и средств Национального фонда Республики Казахстан; 8) в восьмую очередь производятся расчеты с другими кредиторами в соответствии с законами Республики Казахстан, в том числе удовлетворяются требования кредиторов по обязательствам, обеспеченным залогом имущества принудительно ликвидируемого банка, в части, превышающей сумму осуществленной ему страховой выплаты в соответствии с третьей очередью; 9) в девятую очередь удовлетворяются требования кредиторов - физических и юридических лиц, являющихся лицами, связанными с принудительно ликвидируемым банком особыми отношениями, в части суммы, не покрытой организацией, осуществляющей обязательное гарантирование депозитов, за счет возмещения по гарантируемым депозитам; 10) в десятую очередь производятся расчеты по субординированному долгу и бессрочным финансовым инструментам принудительно ликвидируемого банка. 4. Требования каждой очереди удовлетворяются после полного удовлетворения требований предыдущей очереди. Требование кредитора с его согласия может быть удовлетворено способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан, в том числе в денежной форме и (или) посредством передачи имущества в натуре. При удовлетворении требований кредиторов одной очереди деньги и (или) иное имущество ликвидируемого банка распределяются одновременно между кредиторами этой очереди пропорционально суммам требований, подлежащих удовлетворению Таким образом, в случае ликвидации Банка, "возврат" денежных средств осуществляется в строгой последовательности (очередности) регламентируемой указанной статьей.